Zagrebački Dukat slavi dvije važne okrugle obljetnice – 20 godina od lansiranja b.Aktiva LGG te 20 godina besplatnog potrošačkog telefona koji je započeo s radom upravo s predstavljanjem prve linije funkcionalnih jogurta b.Aktiv LGG (tada bioAktiv LGG).
Davne 1998. godine Dukat je potrošačima ponudio prvu liniju funkcionalnih mliječnih proizvoda b.Aktiv LGG. Bio je to tada (i još uvijek jest) jedini mliječni proizvod na domaćem tržištu s mljekarskom kulturom LGG – i danas najistraženijom mljekarskom kulturom te zdravstvenom tvrdnjom „Jača prirodni imunitet“ uz prepoznatljivu marketinšku komunikaciju „Dnevna doza imuniteta“.
I danas, 20 godina kasnije, b.Aktiv LGG bez konkurencije drži vodeće mjesto u kategoriji funkcionalnih jogurta, ali i smoothieja u Hrvatskoj!
Naime, 2014. godine Dukat je predstavio b.Aktiv LGG Smoothie – liniju prvih mliječnih smoothieja koji su nastali kao kombinacija najpopularnijeg funkcionalnog jogurta b.Aktiva LGG i pažljivo biranih kombinacija voća, povrća i žitarica.
Istovremeno s predstavljanjem b.Aktiva LGG Dukat je prvi u domaćoj mliječnoj i prehrambenoj industriji 1998. godine pokrenuo trend dvosmjerne komunikacije sa svojim potrošačima putem besplatnog potrošačkog telefona, čiji je broj 0800 277 277 nepromijenjen od prvog dana te je i danas na raspolaganju Dukatovim potrošačima.
Prvotno zamišljen tek kao podrška prilikom lansiranja b.Aktiva LGG, besplatni potrošački telefon postao je glavni komunikacijski kanal Dukatovih potrošača i službe za korisnike koja je potrošačima na raspolaganju od 0 do 24 sata, 7 dana u tjednu.
U povodu dvadesete obljetnice b.Aktiva LGG, Dukat je predstavio posebno, slavljeničko, limited edition izdanje b.Aktiva LGG u 500 gramskoj posebno dizajniranoj bočici te kreativni natječaj #zavolizimu na društvenim mrežama.