Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip proglašena je liderom u novom izdanju Omdia CPaaS Universe reporta. Ovo je treće ovakvo priznanje za Infobip te je tvrtka dodatno poboljšala svoju poziciju u odnosu na izdanje iz 2023. godine.
Omdia CPaaS Universe report predstavlja sveobuhvatnu analizu Communication Platform-as-a-Service (CPaaS) tržišta, temeljenu na predviđanjima tvrtke i uvidima iz istraživanja među poslovnim korisnicima. Osim toga, pruža projekciju ključnih sposobnosti, značajki i atributa koji su od važnosti za razvoj tržišta.
Izvješće ističe ključne prednosti koje su Infobipu osigurale lidersku poziciju – snažne CPaaS usluge, uspješne kampanje putem RCS poslovnih poruka, povezivanje s rastućim ekosustavom mrežnih API-ja te inovacije temeljene na AI i Gen AI tehnologiji.
„Potičemo inovacije unutar ekosustava komunikacijskih platformi. S više od 9.700 veza s telekomunikacijskim tvrtkama, naša CPaaS platforma predstavlja vodeći izbor za različita rješenja u području komunikacije i korisničkog angažmana. Omdia posebno ističe integraciju AI i Gen AI značajki unutar našeg CPaaS rješenja, čime se potiču inovacije, razvijaju novi slučajevi primjene i unapređuju postojeći. Kombinacija tih čimbenika omogućila nam je da ove godine dodatno učvrstimo poziciju lidera na tržištu“, rekao je Silvio Kutić, glavni izvršni direktor Infobipa.
Omdia prepoznaje Infobip kao vodećeg pružatelja CPaaS usluga, koji isporučuje vrhunske komunikacijske usluge poduzećima, developerima, partnerima i telekomima.
„Infobip nudi širok spektar komunikacijskih kanala i API-ja. Jedan od njegovih ključnih diferencijatora u odnosu na ostale sudionike tržišta je to što je predvodnik u integraciji novih komunikacijskih kanala za poslovne korisnike, poput RCS poslovnih poruka i drugih oblika komunikacije, koji predstavljaju ključne pokretače rasta za industriju i samu tvrtku. Infobip dodatno osnažuje ekosustav mrežnih API-ja te pomaže korisnicima u ostvarenju poslovnih ciljeva uz pomoć inovacija utemeljenih na AI i Gen AI tehnologijama“, istaknula je Pamela Clark-Dickson, glavna analitičarka u tvrtki Omdia.
