Uprava za sigurnost hrane obznanila je rezultate službene analize koji dokazuju da su proizvodi Radenska Classic Kraljevi vrelec 0,25l u staklenim bocama u potpunosti sigurni za potrošače i u skladu s deklaracijama. U Radenskoj još uvijek procjenjuju gospodarsku štetu nastalu preventivnim povlačenjem proizvoda.
Radenska d.o.o. je u petak, 18.5.2018. zbog jedne pritužbe s tržišta, a na preporuku Uprave za sigurnost hrane, veterinarstvo i zaštitu bilja preventivno povukla iz prodaje 65 136 proizvoda Radenska Classic Kraljevi vrelec, 0,25l (staklo), punjenih 18.3.2018., LOT 11L07309N.
Nakon analize uzoraka obavljenih u ovlaštenim laboratorijima te temeljitog pregleda tehnološko-proizvodnog procesa u samoj tvornici Radenska, danas su obznanjeni službeni rezultati ispitivanja spornog proizvoda. Prema rezultatima analize Uprave za sigurnost hrane, tvrtku Radenska d.o.o. se u potpunosti oslobađa od odgovornosti za slučaj u kojem je osoba morala potražiti liječničku pomoć nakon jela i pića u ugostiteljskom objektu.
Iz Radenske poručuju da su preventivno povučeni proizvodi zdravstveno ispravni i u skladu s deklaracijama.
U proizvodnji Radenskoj ne koristi se sporno sredstvo za čišćenje
Kao što se može vidjeti iz rezultata analize spornog uzorka; isključena je mogućnost da je kemikalija pronađena u spornoj boci u proizvod došla prilikom punjenja pića, s obzirom da se u proizvodnom procesu Radenske proizvodi sličnog kemijskog sastava uopće ne koriste.
Materijalna šteta i udar na ugled Radenske
»Kvaliteta proizvoda i sigurnost kupaca naši su prioriteti. Čak i ako je riječ o samo jednoj pritužbi, koja je samo neizravno povezana s našim proizvodom, svejedno suosjećamo sa svakim pojedincem. Stoga smo odmah reagirali na preporuku inspekcije, uz sve moguće preventivne mjere. Kolika je gospodarska šteta pri tome nastala znat ćemo sljedeći tjedan kada ćemo poduzeti daljnje akcije. Više od materijalne brine nas šteta koja je našem ugledu nanesena širenjem neslužbenih, neprovjerenih, pa čak i lažnih informacija. Radenska je jedan od najpoznatijih i najuglednijih slovenskih brendova kojem kupci vjeruju i poduzet ćemo sve kako bi tako i ostalo«, istaknuo je Marián Šefčovič, direktor Radenske
