Održan trening za lokalne trenere u europskom projektu „Spremni za prava potrošača“

In Potrošači
mirenje

Tijekom kolovoza 2019., u Zagrebu (Hrvatska obrtnička komora), održan je in-house trening za dva nova lokalna trenera iz komorskog sustava HOK-a čime je ojačan komorski tim lokalnih trenera na projektu „Spremni za prava potrošača“.

treneri

Na treningu je nacionalna trenerica, Suzana Kolesar, prezentirala budućim lokalnim trenerima, Kristini Zlodi Bukvić i Ivanu Tadiću, Vodič za održavanje treninga te je obrađeno svih 5 ključnih područja (modula):
1. Marketing i zahtjevi predugovorno informiranje
2. Pravo na povrat robe kod ugovora sklopljenih na daljinu ili izvan poslovnih prostorija
3. Prava potrošača i garancije kod robe s greškom
4. Nepoštena trgovačka praksa i nepoštene ugovorne odredbe
5. Alternativno (ADR) i online (ODR) rješavanje sporova

mirenje

Po završetku treninga, polaznicima su uručeni međunarodni certifikati o uspješno završenom treningu te su dogovorene daljnje aktivnosti na Projektu, prvenstveno organizacija idućih treninga za obrtnike i druge male i srednje poduzetnike, a koji će se održati, ovisno o interesu polaznika, tijekom listopada i studenog 2019.

U Dubrovniku, lokalni trener u projektu – Nikola Kalafatović, održao je prezentaciju projekta te je najavio nove treninge u 2019. godini za obrtnike i druge male i srednje poduzetnike.

You may also read!

alilovic

Zagrebačka županija s rastom turizma, u 2024. očekuje daljnji rast

U Zagrebačkoj županiji sve više se ulaže u kvalitetan i održiv turizam što donosi porast turističkog prometa i očekivanje

Read More...
primorac

Primorac ne želi vjerovati da su poslodavci prisvojili uštede od poreznih izmjena

Ministar financija Marko Primorac izjavio je u srijedu da ne želi vjerovati da su pojedini poslodavci smanjenjem bruto plaća

Read More...
Katarina Kraljević

Promjena u upravi Erste banke

Zdenko Matak, član uprave Erste&Steiermärkische Bank d.d. („Erste banka“) nadležan za Sektor građanstva, Sektor razvoja poslovanja s građanstvom, Sektor

Read More...

Leave a reply:

Your email address will not be published.

Mobile Sliding Menu

Opći uvjeti korištenja

Suvremena.hr © Copyright | h1 design